Få adgang til din Sunbet-konto på få sekunder

Ofte stillede spørgsmål om login til Sunbet

  • Hvordan logger jeg ind på Sunbet, når jeg vil bruge min konto fra Danmark? Du går til Sunbet, vælger login og indtaster din e-mail eller dit brugernavn sammen med din adgangskode. Hvis du bruger en ny enhed, kan du blive bedt om en ekstra bekræftelse via 2fa.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Sunbet? Vælg linket til nulstilling af adgangskode på login-siden og følg beskeden, der sendes til din e-mail. Opret en ny adgangskode, og log ind igen med de nye oplysninger.
  • Kan jeg logge ind på Sunbet fra min mobil, eller skal jeg bruge en computer? Du kan logge ind fra både mobil og computer, så længe du bruger en opdateret browser eller den mobile version af siden. Det giver dig adgang til den samme konto, saldo og historik.
  • Hvorfor virker mit login til Sunbet ikke, selv om jeg skriver de rigtige oplysninger? Tjek først, om Caps Lock er slået til, og om du bruger den rigtige e-mail eller det rigtige brugernavn. Hvis siden stadig afviser dig, kan du have brug for at nulstille adgangskoden eller kontakte support.
  • Kan jeg bruge MitID, når jeg skal logge ind på Sunbet? Sunbet bruger normalt login med konto-oplysninger og sikkerhedsbekræftelse, ikke MitID som standard til selve indgangen. Hvis der kræves ekstra kontrol, står det direkte i loginflowet eller i beskeden fra siden.
  • Hvad gør jeg, hvis Sunbet beder om en ekstra sikkerhedskode ved login? Indtast koden fra den metode, du har tilknyttet kontoen, for eksempel 2fa via app eller SMS. Hvis koden ikke kommer frem, skal du tjekke netværk, beskeder og dine sikkerhedsindstillinger.